Landing page sau pagină de destinație este o pagină web afișată ca răspuns la acțiunea unui utilizator Internet de a accesa un link tip reclamă online, invitație de abonare la newsletter, pagină de produs, articol blog, rezultat afișat într-un motor de căutare etc.

Landing page reprezintă o pagină web special creată pentru a primi trafic și a converti clienții potențiali în scopul atingerii unui obiectiv de marketing bine stabilit.

Exemple de obiective de marketing corelate cu landing pages:

  • Generarea achizițiilor;
  • Generarea de clienți potențiali prin înscrierea datelor de contact ale acestora într-o bază de date a clienților;
  • Primirea de apeluri telefonice sau de mesaje via chat/ email de la clienții potențiali;
  • Înscrierea la un newsletter sau la o listă email;
  • Înscrierea la un eveniment;
  • Descărcarea unor materiale tip ebooks, ghiduri online etc.

Elementele constitutive ale unei Landing Page

  1. Conținutul din partea superioară a paginii
  • Titlul principal: trebuie să fie mai mult decât o prezentare generală a paginii respective, trebuie să fie informativ și atractiv în același timp. Pentru aceasta trebuie cunoscut foarte bine publicul țintă: cine este, de ce se află pe pagina de destinație și ce problemă se așteaptă să îi rezolve oferta inclusă în landing page. De exemplu, dacă vrem să vindem un curs despre marketing online, este indicat să formulăm titlul paginii de destinație astfel: Învață totul despre marketing online astăzi! Iar dacă dorim ca vizitatorul paginii web să se înscrie la lista noastră de e-mail, un text principal potrivit ar fi: Aflați mai multe despre Cursul nostru de Marketing Online!
  • Subtitlul sau titlul de sprijin este utilizat atunci când prezentarea ofertei respective pe landing page necesită adăugarea mai multor detalii suplimentare, care pot ajuta la generarea conversiilor.
  • Imaginea reprezentativă (Hero shot în limba engleză) reprezintă elementul vizual complementar textului și face ca o landing page să devină mai atractivă și mai convingătoare. Fotografiile utilizate în landing pages trebuie să aibă următoarele atribute: relevanță, valoare, emoție, suport și persuasiune și, bineînțeles, trebuie să fie calitative din punct de vedere grafic. Conform DisruptiveAdvertising cea mai des întâlnită greșeală în alegerea imaginii reprezentative este alegerea unor imagini mult prea generale în raport cu celelalte elemente constitutive ale landing pages.
  • Sinteza beneficiilor ( Benefit Summary) prezintă beneficiile pe care le aduce oferta dvs. și contribuie la a convinge clienții potențiali să genereze acțiunea dorită. Acestea trebuie prezentate simplu, scurt și la obiect.
  • Apelul la acțiune poate fi plasat înaintea sintezei beneficiilor, dar poate avea și o secțiune separată pe landing page. Trebuie să stabilim precis ce apel la acțiune răspunde cel mai bine obiectivului nostru de marketing, ce acțiune dorim să facă clienții noștri potențiali, iar indicat este ca pe o pagină de destinație să fie utilizat un singur apel la acțiune (din punct de vedere al conținutului). În cazul în care se utilizează mai multe apeluri la acțiune trebuie să ne asigurăm că acestea nu sunt în contradicție.
    • Din punct de vedere grafic apelul la acțiune trebuie evidențiat pe pagină ca și culoare și mărime, și trebuie plasat astfel încât să fie ușor vizibil.
    • Apelul la acțiune trebuie formulat în mod simplu și direct: Cumpărați acum!, Obțineți o ofertă gratuită!, Înscrieți-vă acum! Contactați-ne astăzi! etc. Pentru a determina conversiile putem adăuga apelului la acțiune o ofertă/un beneficiu de genul: Contactați-ne astăzi și aveți reducere 15 %!
  • Detalierea beneficiilor. Dacă în secțiunea de sinteză a beneficiilor menționăm scurt și la obiect beneficiile ofertei noastre, mai jos pe pagină putem detalia beneficiile într-un mod concret. Este indicat ca accentul să fie pus aici pe prezentarea beneficiilor și nu pe prezentarea atributelor. Revenind la exemplul Cursului de Marketing Online pe care dorim să îl vindem putem preciza aici: la ce va ajuta clienților acest curs, ce certificare, abilități, specializare vor obține în urma cursului, ce anume din marketing online se învață în cadrul cursului, dacă avem profesori renumiți sau specialiști în domeniu care predau în cadrul cursului, durata cursului.
  • Testimonialele. Pentru a fi mai convingători trebuie să prezentăm clienților potențiali dovada că oferta noastră a ajutat si alte persoane. Acestea pot fi recomandări de la surse credibile (organizații, specialiști), recenzii, fotografii sau conținut video demonstrativ.
  • Argumentul de încheiere/ Declarația de întărire a ofertei. Aici trebuie sintetizat tot conținutul landing page, fiind indicat să fie adăugat și aici Apelul la acțiune.

Optimizarea landing pages pentru dispozitive mobile. Pentru că tot mai multe persoane utilizează internetul de pe dispozitive mobile, acest aspect este foarte important în calitatea unei landing page. Se poate verifica dacă pagina de destinație este mobile friendly pe Google Mobile Test.

Cum să vă creați propriile dvs. Landing Pages?

Paginile de destinație pot fi create direct pe site-ul dvs. web sau cu ajutorul unor tool-uri de creare landing pages.

Crearea landing pages direct pe site-ul web implică existența unor specialiști în copywriting și IT dedicați acestei activități deoarece trebuie create pagini pe site pentru fiecare ofertă și trebuie modificate de fiecare dată când schimbăm campaniile de promovare sau updatat site-ul la finalul campaniilor.

Instrumentele de creare de landing pages permit, contracost, crearea și chiar găzduirea paginilor de destinație. Iată câteva instrumente de creare landing pages: Unbounce, Instapage, Webflow, LeadPages.

Odată creată pagina de destinație, în mod obligatoriu, trebuie testată funcționalitatea acesteia atât din punct de vedere tehnic, cât și din perspectiva publicului nostru, în funcție de cum ar interacționa cu pagina.

În final vă prezint o listă cu întrebări referitoare la landing pages, elaborată de Sarah Rodriguez de la DisruptiveAdvertising , prin care putem verifica dacă avem landing pages de calitate:

15 întrebări de verificare a calității unei landing page:

Răspundeți la fiecare întrebare cu DA sau NU:

  1. Titlul definește afacerea / serviciul / oferta?
  2. Titlul și subtitlul comunică valoare?
  3. Am un apel la acțiune evident?
  4. Culoarea apelului la acțiune contrastează cu culoarea din restul paginii mele?
  5. Apelul la acțiune indică clar ce va primi utilizatorul în urma conversiei?
  6. Pagina mea de destinație este liberă de linkuri inutile?
  7. Pagina mea este curată, ordonată și neaglomerată?
  8. Copy-ul se concentrează mai degrabă pe beneficii decât pe caracteristici?
  9. Testimonialele sună „real” și sunt în concordanță cu mesajul general al paginii mele?
  10. Cer doar informațiile de care am nevoie în formular?
  11. Am adăugat un titlu de pagină pe pagina mea de destinație?
  12. Pagina mea de destinație îndeplinește așteptările stabilite de anunțurile care trimit trafic către aceasta?
  13. Altcineva mi-a corectat pagina?
  14. Am testat toate butoanele și formularele pentru a mă asigura că funcționează (și sunt integrate corect)?
  15. Pagina mea este optimizată pentru traficul mobil?

Dacă răspundeți „DA” la toate cele 15 întrebări din această listă de verificare a paginii de destinație, pagina dvs. de destinație va funcționa probabil destul de bine.

Câteva exemple de designuri bune de landing pages puteți vedea pe blogul celor de la Hubspot.

Concluzii

Putem spune că într-o lume digitalizată, landing pages sunt un fel de agenți online de vânzare, iar în marketingul online reprezintă ultima poartă pe care intră clientul potențial în drumul către produsul/serviciul oferite spre vânzare online (sau către efectuarea acțiunii stabilite prin obiectivele campaniei de marketing). Așadar construirea landing pages reprezintă o componentă importantă a fluxului de activități atât pentru procesul de marketing, cât și pentru procesul de vânzare online (e-commerce) și trebuie tratată ca atare.

Surse informații: DisruptiveAdvertising, re7consulting , Hubspot.

Preluarea informațiilor din articol se va face numai cu menționarea sursei. Vă rog să citați astfel articolul: „Ion, Nicoleta (2021). Ce este Landing Page și la ce ajută în Marketingul Online?. În: www.nicoletaion.com, 03 ianuarie 2021, Disponibil online: https://nicoletaion.com/2021/01/03/ce-este-landing-page-si-la-ce-ajuta-in-marketingul-online/ „